ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานที่แสดงไว้ ณ ที่นี้ ระบุถึงข้อกำหนดระหว่าง เว็บไซต์ WONGDEE และผู้ใช้บริการ เกี่ยวกับการให้บริการทั้งหมดบน เว็บไซต์ WONGDEE ที่คุณต้องปฏิบัติตาม การใช้เว็บไซต์ WONGDEE ผู้ใช้บริการจะต้องใช้บริการ ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข และเมื่อผู้ใช้บริการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน หรือกดยอมรับข้อตกลงการใช้งานของเรา จะถือว่าผู้ใช้บริการยินยอมที่จะปฏิบัติตาม และอยู่ภายใต้ข้อตกลง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เรากำหนด หากผู้ใช้บริการไม่เห็นชอบด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอให้ท่านยุติการใช้งานเว็บไซต์ WONGDEE โดยทันที การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข WONGDEE อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข เมื่อ WONGDEE เห็นว่ามีความจำเป็น โดยไม่ต้องให้คำบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ผู้ใช้บริการ การที่ผู้ใช้ใช้บริการฯ ต่อไป ถือว่าท่านได้ให้การยอมรับที่มีผลสมบูรณ์และเพิกถอนมิได้ต่อข้อกำหนดและเงื่อน ไขที่แก้ไขแล้ว
คำและข้อความต่อไปนี้จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้เมื่อมีการใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข 1.เว็บไซต์ หมายถึง www.wongdee.com หรือคำว่า WONGDEE ก็ได้เช่นกัน ( ซึ่ง WONGDEEอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท KKSound Production ) 2.วงดนตรีและศิลปิน หมายถึง บุคคลผู้เป็นตัวแทนของวงดนตรีนั้นๆ ศิลปินนั้นๆ รวมไปถึงนักร้องเดี่ยว และนักดนตรีในวงดนตรีนั้นๆ 3.งาน หรือ งานกิจกรรม หมายถึง งานรื่นเริงต่างๆ อาทิเช่น งานเลี้ยง งานแต่งงาน งานอีเว้นท์ งานเปิดตัวสินค้า ซึ่งมีการจัดขึ้น ใน Indoor (ในอาคาร) และ Outdoor (นอกอาคาร) 4.การแสดงดนตรี หมายถึง การเล่นดนตรีการร้องเพลง การบรรเลงดนตรีให้เกิดความบันเทิงจากเสียงดนตรี 5.เครื่องเสียง หมายถึง อุปกรณ์ที่ต้องใช้ร่วมกับวงดนตรี เช่น ลำโพง ไมโครโฟน เครื่องผสมสัญญาณเสียง สายสัญญาณเสียง และรวมถึงบุคคลที่เป็นทีมงานควบคุม ดูแล เครื่องเสียง เวที ไฟ แสงสี
ผู้จ้างต้องชำระเงินมัดจำแก่ WONGDEE ภายในเวลาตาม “การจองคิววงและชำระเงิน” เพื่อเป็นการจองคิววงดนตรี ผู้จ้างสามารถชำระเงินมัดจำผ่านการโอนเงินทางบัญชีธนาคารเท่านั้น สามารถดูรายละเอียดการชำระเงิน ได้ที่หน้า “การจองคิววงและชำระเงิน” WONGDEE มีสิทธิ์ที่จะนำข้อมูลต่างๆบนเว็บไซต์ และช่องทางที่ใช้ติดต่อคุยรายละเอียดงาน ไปใช้สำหรับการตลาดต่างๆรวมไปถึงการโฆษณาต่างๆ ของ WONGDEE
ผู้จ้างต้องดำเนินการจองศิลปินและวงดนตรีครบทุกขั้นตอนในหน้าจองวงดนตรี ผู้จ้างจะได้รับการยืนยันการจองจาก WONGDEE ผ่านทางโปรไฟล์ของท่านที่เเสดงอยู่ภายในเว็ปไซต์ WONGDEE และผ่านทางอีเมล์ของท่านภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ระบบได้รับข้อมูลการจองที่ครบถ้วน หลังจากยืนยันงาน ผู้จ้างต้องชำระเงินภายในเวลาตาม “การจองคิววงและชำระเงิน” ด้วยวิธีการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ผู้จ้างต้องชำระเงินส่วนที่เหลือจากมัดจำ หลังวงดนตรีทำการแสดงเสร็จ ภายในเวลาตาม “การจองคิววงและชำระเงิน” ด้วยวิธีตามที่ตกลงไว้ ผู้จ้างต้องชำระเงินมัดจำผ่านช่องทางที่ WONGDEE กำหนดให้เท่านั้น กรุณาแจ้งทีมงานหากวงดนตรีหรือศิลปินขอให้คุณชำระเงินผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใ ช่ช่องทางการชำระเงินของ WONGDEE หมายเหตุ * ในกรณีลูกค้าต้องการยืนยันวงดนตรี แต่ยังไม่แบ่งจ่ายชำระเงิน (งวดที่ 1) ทาง WONGDEE จะทำการสำรองคิวศิลปินไว้ก่อน * (วงดนตรีมีสิทธิ์ที่จะคืนคิวได้ หากผู้ว่าจ้างไม่ชำระเงินภายในเวลาตาม ข้อตกลงการชำระเงิน) * ในกรณีที่ลูกค้าชำระมัดจำเรียบร้อยแล้ว หากต้องการเปลี่ยน
ผู้จองสามารถยกเลิกการจองศิลปินและวงดนตรี และ/หรือเครื่องเสียง ก่อนถึงวันจัดงาน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ 1.หากผู้จองยกเลิกการจองวงดนตรี และ/หรือเครื่องเสียงก่อนถึงวันงานมากกว่า 30 วัน นับจากวันที่ท่านได้ชำระเงินมัดจำครบถ้วนและได้รับการยืนยันการจองจาก WONGDEE ตามที่กำหนดไว้ ทาง WONGDEE จะคืนเงินมัดจำการจองให้ท่าน 20% ของจำนวนเงินมัดจำการจองที่ท่านได้ชำระแล้ว 2.หากผู้จองยกเลิกการจองวงดนตรี และ/หรือเครื่องเสียงก่อนถึงวันงานเป็นเวลา 20 ถึง 29 วัน นับจากวันที่ท่านได้ชำระเงินมัดจำครบถ้วนและได้รับการยืนยันการจองจาก WONGDEE ตามที่กำหนดไว้ ทาง WONGDEE จะคืนเงินมัดจำการจองให้ท่าน 10% ของจำนวนเงินมัดจำการจองที่ท่านได้ชำระแล้ว 3.หากผู้จองยกเลิกการจองวงดนตรี และ/หรือเครื่องเสียงเป็นเวลาน้อยกว่า 20 วัน ก่อนถึงวันจัดงาน WONGDEE จะไม่คืนเงินมัดจำให้แก่ผู้จอง ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการจ้างงาน ก่อนที่ผู้ใช้บริการจะว่าจ้างและทำการจ่ายเงินมัดจำ เพื่อการจองคิววงดนตรีและยืนยันงาน ทางWONGDEE ขอความกรุณาผู้ใช้บริการ อ่านรายละเอียด เนื้อหา ขอบเขตของศิลปิน หรือ วงดนตรี วงที่ต้องการจ้างให้ชัดเจนก่อนที่จะทำการจองคิวงานเพื่อมิให้เกิดปัญหา หรือข้อร้องเรียนภายหลัง กรณีศิลปินไม่สามารถให้บริการในวันและเวลาที่ตกลงไว้ผู้ใช้บริการ หรือตัวศิลปินสามารถแจ้งเราได้ ทางWONGDEE จะช่วยจัดหาศิลปินแทนให้ หรือ WONGDEE จะยกเลิกงานและคืนเงินมัดจำให้แก่ผู้ใช้บริการ ทั้งนี้สำหรับศิลปินใน WONGDEE การยกเลิกงานด้วยเหตุผลดังกล่าวอาจมีผลต่อการตัดสินใจในการจ้างงานของผู้ใ ช้บริการคนอื่นๆได้ในอนาคต
หากผู้จ้างรู้สึกไม่พอใจในการให้บริการของวงดนตรี เราอยากให้ผู้จ้างเจรจากับวงดนตรีเพื่อขอ ทำการแก้ไขปัญหาดังกล่าวก่อน เพื่อให้ผู้จ้างได้รับการให้บริการตามที่ตัวเองต้องการ แต่หากยังไม่พอใจในการให้บริการ ผู้จ้างสามารถแจ้งเราถึงปัญหาดังกล่าวได้
กรณีมีเหตุสุดวิสัยทำให้ศิลปินและวงดนตรีไม่สามารถทำการแสดงได้ ดังต่อไปนี้ 1.หากศิลปินและวงดนตรีมีการเปลี่ยนแปลงนักร้องประจำวงในระหว่างที่มีการจ้าง หรือนักร้องประจำวงเกิดป่วยหนัก หรือเกิดอุบัติเหตุทำให้ไม่สามารถทำการแสดงได้ WONGDEE จะจัดหานักร้องที่มีคุณภาพเทียบเท่า(การจัดระดับให้เป็นไปตามที่ WONGDEE กำหนด) โดย WONGDEE จะส่งข้อมูลนักร้องใหม่ให้ท่านเลือกก่อนถึงวันงานเป็นจำนวน 3 ครั้ง เพื่อให้ท่านตัดสินใจในการจ้างอีกครั้ง หากท่านตัดสินใจไม่จ้างต่อด้วยสาเหตุมาจากการเปลี่ยนแปลงนักร้องของศิลปิน และวงดนตรี WONGDEE จะคืนเงินค่ามัดจำที่ได้จ่ายแล้วเต็มจำนวนให้แก่ท่าน 2. หากในกรณีที่เหตุสุดวิสัยข้างต้นเกิดขึ้นในระยะเวลากระชั้นชิด WONGDEE จะส่งข้อมูลนักร้องใหม่ให้ท่านเลือกก่อนการแสดงเป็นจำนวน 1 ครั้ง เพื่อให้ท่านตัดสินใจในการจ้างอีกครั้ง หากท่านตัดสินใจไม่จ้างต่อด้วยสาเหตุมาจากการเปลี่ยนแปลงนักร้องของศิลปินแ ละวงดนตรี WONGDEE จะคืนเงินค่ามัดจำที่ได้จ่ายแล้วเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้า และท่านตกลงที่จะไม่ให้ WONGDEE รับผิดชอบในความเสียหายอย่างใดๆที่อาจเกิดขึ้นจากการตัดสินใจไม่จ้างต่อด้วย สาเหตุมาจากการเปลี่ยนแปลงนักร้องของศิลปินและวงดนตรี 3. ในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย หรือเหตุอื่นใดเกิดขึ้น อันไม่ใช่ความผิดของ WONGDEE หรือศิลปินและวงดนตรี จนทำให้ศิลปินและวงดนตรีไม่สามารถทำการแสดงดนตรีได้ เช่น การทะเลาะวิวาท อัคคีภัย การก่อการร้าย เหตุจลาจล หรือการชุมนุมประท้วง เป็นต้น WONGDEE หรือศิลปินและวงดนตรี จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุดังกล่าวโดยทันที หากท่านไม่สามารถแก้ไขเหตุดังกล่าว หรือสถานการณ์ไม่สามารถกลับคืนสู่ภาวะปกติ หรือสถานการณ์ไม่มีความปลอดภัยต่อการแสดงของศิลปินและวงดนตรีก่อนถึงกำ หนดเวลาทำการแสดง ศิลปินและวงดนตรีสามารถหยุดทำการแสดงดนตรีได้โดยไม่ถือเป็นการผิดสัญญา และไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดต่อความเสียหาย หรือต้องจ่ายค่าชดเชยใดๆจากการไม่สามารถแสดงดนตรีดังกล่าวได้ และท่านตกลงให้ WONGDEE ไม่จำเป็นต้องคืนเงินมัดจำ, ค่าจ้าง หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ได้มีการชำระแล้ว